初めて来院される方へ
初めての動物病院は、飼い主さまもペットも不安に感じることと思います。
ファルコン動物病院は、飼い主さまがお気軽にご相談できるよう、ペットたちができるだけストレスがないようにお迎えできるよう心がけています。
具体的な診療の流れをご紹介します
受付時
初診でご来院の際は、初診問診票のご記入をお願いしています。
初診時に診察券を発行するので、2回目以降で受診のときは受付にて診察券をご提示ください。また窓口清算可能なペット保険の証券をお持ちの方は受付の際にお渡しください。
原則として受付順にお呼びしますが、動物の容態により順番が前後する場合があるのでご了承ください。
※往診、訪問診察、送迎、手術、トリミング、ホテルは予約制とさせていただいております。までお電話ください。
待合サロン
ファルコン動物病院では待合サロンにてすべての飼い主さま・ペットに快適にお待ちいただくため、飼い主のみなさまに次のことをお願いしています。
犬の飼い主さまへ
他の動物への接触をできるだけ避けるために、リードやキャリー・ケージをご用意ください。
慣れない環境で思いがけない行動を起こすことがありますので、診察室に入るまで放さないようお願いします。
猫の飼い主さまへ
キャリー・ケージに入れてお連れください。
犬猫以外のペットの飼い主さまへ
ケージに入れてお連れください。
※待合にて排便・排尿をした場合はスタッフが掃除を行いますのでそのままの状態で受付にお伝えください。
診療室
個室の診察室にて診療を行います。
まずは動物の治療に必要なことを診る・聴く・触ることから判断します。
ご自宅での様子は病気によっては治療のためにとても大切なことも多いので、飼い主さまが気づいたこと・気になることはささいなことでもお伝えください。
治療のために検査（血液検査、超音波検査、レントゲン検査など）が必要な場合は、飼い主さまに説明・ご同意の上実施します。
これらから得られた情報をもとにその子に最適な治療を実施します。
診察、検査、治療に関するご不明な点・ご不安な点などありましたらその都度ご遠慮なくお尋ねください。ご理解・ご納得いただけるまで説明いたします。
会計
会計準備が整いましたら受付よりお呼びします。
お支払いは現金またはクレジットカードがご利用いただけます。
わかりやすい診療明細もお渡しします。医療費についてご不明な場合はご遠慮なくご質問ください。
